La communication de marque via les réseaux sociaux - Case studies

Bon alors j'ai mis mon temps (^^) mais je suis finalement parvenu à débusquer ce que je recherche depuis si longtemps, à savoir des études de cas de grands annonceurs qui ont fait le choix de prioritariser (ce mot existe?) l'utilisation des réseaux sociaux pour leur communication globale grand public...

Car oui, on entend de plus en plus parler du "social marketing" et de ses retombées fantastiques sur les marques (quand il est maîtrisé), mais la plupart du temps on ne se rend pas vraiment compte (moi le premier) de quelle façon cela est orchestré ni quels sont les réels tenants et aboutissants de chacun des outils déployés.

Voici donc deux keynotes en provenance de chez JFRobinson Consulting qui permettent de mieux comprendre le social marketing, grâce à des décryptages clairs et concis de dispositifs du genre mis en place par Skittles, Best Buy, Ford, Hyundaï, Toyota, BMW et Dell.

Si vous avez d'autres case studies à proposer surtout n'hésitez pas! Les commentaires sont là pour ça ^^ Enjoy...

SOCIAL MEDIA MARKETING - Overview and Case Studies

View more presentations from James f. Robinson.

Social Media Update: Dell Computers

View more presentations from James f. Robinson.

Un post pour les nuls!

Vous connaissez bien évidemment tous la célébrissime collection de livres jaunes Les Nuls, qui depuis des années nous aident à nous sentir moins idiots (^^) sur à peu près n'importe quelle thématique imaginable... Et bien je vous ai déniché par le biais de Buzz de Luxe une société américaine présente sur le web qui base son activité sur le même leitmotiv, mais avec bien plus de dynamisme et de modernité. Elle propose en fait des vidéos gratuites (mais pas que) dont le but est d'instruire sur un sujet bien précis en un minimum de temps et de la plus simple et naturelle des façons possibles. C'est simple: après visionnage d'une vidéo, on a l'impression d'avoir rattrapé des années d'apprentissage! Common Craft, c'est le nom de la société, est donc une curiosité dont on aurait clairement tort de se priver! ^^

A titre de découverte, je vous propose un ensemble de vidéos qui parlera à tous les adeptes (et les novices) du 2.0... Enjoy!!!

Social Media:



Blogs:



Social Networking:



Social Bookmarking:



Et le meilleur pour la fin --> Twitter!:

Pour accéder directement à la chaîne YouTube dédiée à Common Craft, c'est ICI que cela se passe!

Aka-Aki: Réseau social d'un nouveau genre!

Aujourd'hui j'ai choisi de vous faire découvrir un nouveau réseau social dont j'ai moi-même fais la découverte hier après-midi par hasard en faisant un petit tour sur l'AppStore d'Apple.

Aka-Aki (énorme ce nom!) est un réseau social d'un genre plutôt nouveau qui propose un système de rencontre via géolocalisation immédiate dont le principe est simple: Je vois les gens connectés qui sont géographiquement situés à proximité du lieu actuel où je me trouve (ceux un peu plus éloignés aussi), et si je le souhaite je peux en "accoster" certains en entamant avec eux une conversation directe (tchat), en me découvrant des affinités communes via leur fiche profil (et le fameux système des Stickers), en leur proposant de devenir un de mes contacts réguliers ou même (et c'est là où c'est fort) en allant directement à leur rencontre (de manière réelle j'entends), via rdv que l'on fixerait éventuellement ensemble. Le système des statuts cher à Twitter et Facebook est également de la partie et semble même prendre ici un nouveau sens (puisqu'il peut être un indicateur de si oui ou non on peut accoster la personne, où elle se trouve etc...) et bien évidemment on peut garder en mémoire les contacts que l'on s'est fait au fur et à mesure via un système d'amitié tout à fait classique.

Pour comprendre de manière plus explicite le fonctionnement de ce nouveau petit bijou de sociabilisation (j'assume^^), je vous invite à lire cet article tiré du Monde.fr, et à agrandir la photo qui clos ce post, qui est en fait la page de téléchargement de l'application sous l'AppStore; Vous pourrez y lire une description concise et précise de ce qu'est Aka-Aki.

Conclusion: Qu'on se le dise... Aka-Aki, le réseau social qui nous donne enfin la possibilité de se rencontrer de manière surprenante, conviviale et immédiate!

Plus d'infos encore sur le site web officiel (en anglais) d'Aka-Aki.
Aka-Aki ne fonctionne que sur les Smartphones dernière génération

Yammer, le Twitter "Me to MyB"

Pour tous les amoureux de Twitter, si vous aimez la découverte, ne passez pas à côté de Yammer, une plate-forme de micro-blogging en tous points similaire à son homologue, mais dont la particularité est d'être un réseau "fermé" uniquement accessible entre collaborateurs d'une même entreprise (contrôle via l'adresse mail propre de chaque entreprise).

Une bonne méthode donc pour créer et développer un réseau social sur son lieu de travail, motiver ses troupes si on occupe un poste de manager, être tenu rapidement au courant de l'évolution de projets clés ou tout bonnement surveiller le travail de certains de ses collaborateurs!

Evidemment, l'aspect "fermé" de Yammer n'est pas fait pour jouer en la faveur des publicitaires grand public, mais il peut être intéressant de s'y plonger un petit peu car sait-on jamais, ce genre d'outil peut aussi apporter une nouvelle dynamique dans les stratégies de communication en interne de certaines grandes structures!

--> Découvrir Yammer